Deze site maakt gebruik van cookies. Meer informatie

Akkoord
AccountView DOS

Printen in AccountView DOS

Support ID: AV-52638
Product: AccountView DOS

Omschrijving

U kunt uw computer of netwerk uitbreiden met allerlei randappratuur. In praktijk blijkt dat hoe meer randapparatuur er is aangesloten, hoe meer er ook mis kan gaan. Dat geldt zeer zeker ook voor printers. Uit de registratie van supportgesprekken blijkt dat gebruikers vaak vragen hebben over de werking van printers in combinatie met AccountView. Daarom vindt u hieronder een paar veel voorkomende printer-vragen.

Waar moet ik op letten bij aanschaf van een nieuwe printer?

Er komen steeds meer nieuwe printers op de markt. Een nieuw soort printer is de All-in-One printer. Dit is een printer die meerdere functies heeft, zoals afdrukken, faxen, kopiëren en/of scannen. Deze printers zijn ontwikkeld voor Windows-programma’s ('Host-Based Printing Technology').

Als u werkt met AccountView DOS, zijn er verschillende punten die u bij uw printerleverancier kunt controleren, voordat u de nieuwe printer aanschaft:

Ondersteunt de printer die u wilt aanschaffen ook nog DOS-programma’s?

Veel nieuwe printers worden speciaal voor Windows gemaakt. Een voorbeeld hiervan is de bovengenoemde All-in-One printer. Vraag dus goed na of deze printer alleen met Windows of ook met MS-DOS werkt.

Kan de printer werken op een LPT-poort of is alleen USB mogelijk?

Voor AccountView DOS is het noodzakelijk dat de printer werkt via een LPT-poortverwijzing. Als een printer alleen een USB-interface heeft, kan deze interface niet omgeleid worden naar een LPT-poort. Daarom kunt u deze printers niet gebruiken in combinatie met AccountView DOS.

Mijn printer staat niet in de lijst. Welke moet ik gebruiken?

In AccountView staan veel printers gedefinieerd in de printerinstellingen. De ontwikkelingen op het gebied van printers gaan snel. Nieuwe printers die ook DOS-programma’s ondersteunen, kunnen vaak gebruik maken van de printerdefinitie van een andere printer (dit wordt ook wel compatible genoemd). Zo kunnen veel LaserJet-printers werken met de printerdefinitie HP LaserJet III, en veel DeskJet-printers met de printerdefinitie HP DeskJet Plus. Als uw handleiding niet beschrijft met welke printerdefinities uw printer compatible is, kunt u dit navragen bij uw printerleverancier.

Waar moet ik rekening mee houden als ik mijn printer in AccountView wil gebruiken?

Steeds meer klanten gebruiken AccountView in een netwerk. Printers worden daarom ook steeds meer gebruikt als netwerkprinter. De vele mogelijke combinaties van netwerksoftware, besturingssystemen op de werkstations en de gebruikte printers, maken het lastig om uit te zoeken wat de oplossing is als uw printer niet werkt of niet goed werkt.

Printerpoort toewijzen bij netwerkprinter

Voor AccountView DOS is het nodig om een poort aan een printer toe te wijzen. Hiervoor kunt u gebruik maken van LPT1 t/m LPT3.

  1. Kies in Windows voor Start/Instellingen/Printers (Start/Settings/Printers).
  2. Klik één keer met de rechtermuisknop op uw printer.
  3. Kies Eigenschappen (Properties).
  4. Kies de tab Details.
  5. Klik op de knop Printerpoort toewijzen (Capture Printer Port).
  6. Stel hier bijvoorbeeld LPT1 in (ook bij Afdrukken naar de volgende poort/Print to the following port).
  7. Voer bij Pad (Path) het juiste netwerkpad van de printer in.
  8. Bewaar de instelling en sluit af met OK.

Afdrukken niet mogelijk na installatie/update?

Eén van de stappen na een installatie of update is het invoeren van uw licentiegegevens. Als u deze stap hebt overgeslagen, is het nog niet mogelijk om af te drukken in AccountView. Zo voert u de licentiegegevens in:

  1. Start AccountView.
  2. Kies de opdracht Opties/Installeren uitbreiding.
  3. Doe de licentiediskette (de eerste diskette) in uw diskettestation en kies bij directorynaam voor A:\
  4. Voer de activeringssleutel in die u op papier van ons hebt ontvangen, samen met uw installatiediskette.
  5. Kies OK om de activering te bevestigen.

Mijn printer werkt in geen enkel programma

Dit is een probleem binnen uw besturingssysteem. Windows heeft een goede helpfunctie voor het oplossen van dit soort problemen, de zogenaamde Troubleshooting. Kies Start/Help, en kies op de tab Inhoud (Contents) voor Troubleshooting, Printing om deze informatie op te vragen.