AccountView en technische ondersteuning
Technische ondersteuning voor het oplossen van problemen en storingen in AccountView. Deze supportnotes zijn veelal bedoeld voor de systeembeheerder of netwerkbeheerder. Zie ook het hoofdstuk Systeemeisen
Installatie en updates
- Systeemeisen; algemeen, Windows, Office
- Downloads van installatiebestanden
- Check de nieuwe functionaliteit
- Vraag de nieuwe versie aan
- Update procedures nieuwe versie
- Service Packs installatieprocedure
- AccountView migreren naar nieuwe server of computer
Meldingen en fouten oplossen
- Melding: 'Andere gebruiker verwerkt gegevens' na onjuist afsluiten AccountView
- Programmastoring bij het opvragen van externe gegevens vanuit AccountView
- Meldingen in AccountView door netwerkstoringen:
- Meldingen door onvoldoende netwerkrechten:
- Melding "Unknown member OSEL_GROUP" bij het opstarten via Remote App
- Subadministratie(s) sluit niet aan op dagboekbladzijden
- AccountView sluit onverwacht af na update Office2016 of Office365