Logistiek

"Er is geen evenwicht in het boekstuk" (-101) bij het factureren

Mamut Support ID: M-01005737
Product: Mamut One
Laatst bijgewerkt: 23 april 2015

Omschrijving

Bij het factureren krijg ik de melding ”Er is geen evenwicht in het boekstuk. (-101)”.

Deze melding kan naar voren komen als één of meerdere grootboekrekeningen op de orderregels niet aanwezig zijn in het grootboekrekeningschema.

U kunt als volgt de kolom voor de grootboekrekening in de orderregels toevoegen:

  1. Open de Order/Factuur module via Beheer - Order/Factuur - Order/Factuur.
  2. Kies voor Gebruikersinstellingen (Ctrl+I) boven in de knoppenbalk.
  3. Kies voor het laatste tabblad Order.
  4. Vink GB-rekening aan bij Kolominstellingen.

U zult nu kunnen zien welke grootboekrekeningen gebruikt worden bij het factureren. Controleer of alle grootboekrekeningen in het grootboekrekeningschema aanwezig zijn. Het grootboekrekeningschema kunt u vinden in Beheer - Administratie - Rekeningsschema.

Als de grootboekrekeningen in de order aanwezig zijn in het grootboekrekeningsschema (en ze zijn niet geblokkeerd voor boeken), dan kunt u controleren of er een betalingsvoorwaarden is ingevuld in de order die u wilt factureren. Indien deze leeg is, kies dan een betalingsvoorwaarde en probeer het opnieuw. Als er al een betalingsvoorwaarde is ingevuld, kunt u die proberen te veranderen.

Als er geen grootboekrekeningen in één of meerdere orderregels is ingevuld, verzoeken wij u de instellingen van de BTW-codes te controleren via Beheer - Instellingen - Bedrijf - tabblad Bedrijfsinstellingen - knop BTW, dubbelklik op de in de order gebruikte BTW-code.

Hier kunt u in het veld Std. verkooprekening (in geval van verkoop) of Standaard kostenrekening (in geval van inkoop) de door u gewenste grootboekrekening selecteren.

Tevens dient u hier te controleren of in het veld BTW-rekening (lichtgrijs) een grootboekrekeningnummer voor de BTW is ingevuld.

Indien dit laatste niet het geval is, dient u direct contact op te nemen met Mamut Support.

Als u verder de order nog steeds niet kunt factureren, kunt u contact opnemen met Mamut Support.