Deze site maakt gebruik van cookies. Meer informatie

Akkoord
Technische ondersteuning

Hoe kan ik een koppeling met de SQL server testen met ODBC?

Mamut Support ID: M-02024465
Product: Mamut One
Laatst bijgewerkt: 18 juni 2015

Omschrijving

Wanneer Mamut of de Outlookintegratie zich niet kan verbinden met de SQL-server dan kan het verbinden via ODBC een hint geven over wat er aan de hand is.

U gaat als volgt te werk om een koppeling te maken met ODBC:

  1. Ga naar het Configuratiescherm in Windows en open Systeembeheer(Administrative tools). Als alternatief kunt u gaan naar Start - Zoeken - Zoek op ODBC.
  2. Open Gegevensbronnen (ODBC).
  3. Klik op het tabblad System DSN.
  4. Klik op de knop Toevoegen.
  5. Blader in de lijst naar SQL Native Client.
  6. Klik Voltooien.
  7. Geef een naam op. Bijvoorbeeld: Test en klik op het pijltje naar beneden in het veld Server.
  8. Kies de juiste SQL-instance in de lijst: <Servernaam>\MAMUT. Als de instance niet in de lijst staat dan typt u de naam handmatig in als Server\instance (bijvoorbeeld SERVERPC\MAMUT). U kunt uw server- en instancenaam terugvinden in het bestand mamut.ini. De standaardlocatie van dit bestand is C:\Gebruikers\Openbaar\Public Mamut\Mamut.
  9. Klik op Volgende.
  10. Laat de instellingen voor log in staan en klik op Volgende.
  11. Indien er een foutmelding verschijnt dan kunt u een schermafdruk maken. Als er geen foutmelding verschijnt, zet dan een vinkje bij het wijzingen van de standaarddatabase en selecteer hier de systeemdatabase die is opgegeven in het bestand mamut.ini achter SystemDatabase=. Bij een standaardinstallatie is dit System0001
  12. Klik op VolgendeVoltooien en Test Data source. Indien er een foutmelding verschijnt, maak dan een schermafbeelding en stuur deze naar support@mamut.nl.

Mogelijke resultaten van punt 11:

Er verschijnt geen foutmelding maar de systeemdatabase verschijnt niet in de lijst

Deze melding verschijnt als de Windows-gebruiker toegang heeft tot de SQL-server maar niet tot de relevante database. Vraag de systeembeheerder om de gebruiker als Administrator toe te voegen op de SQL-server. Hiervoor kunnen de stappen van dit artikel worden gevolgd.

Er verschijnt een foutmelding bij het zoeken naar de Server/instance

Deze melding verschijnt als de SQL Server geen toegang heeft tot het netwerk heeft. Mogelijke oorzaken zijn:

  • De firewall op de server of pc blokkeert de toegang;
  • De netwerkverbinding is verbroken;
  • De DNS-opslag in het netwerk die het werkstation een IP adres naar de server doorgeeft functioneert niet naar behoren en stuurt geen of een fout IP terug.

Er verschijnt een foutmelding dat de log in mislukt is voor de gebruiker

Dit betekend dat de koppeling naar de server functioneert maar dat de gebruikersnaam in Windows geen toegang heeft tot de SQL server. De Mamut standaard SQL server zal echter toch functioneren omdat er met SQL wordt ingelogd en niet met een Windows login.

Gerelateerde supportnotes