Deze site maakt gebruik van cookies. Meer informatie

Akkoord
Technische ondersteuning

Ik krijg een Open-venster van Mamut bij het opstarten van Mamut in Vista

Mamut Support ID: M-02023490
Product: Mamut One
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2011

Omschrijving

Het kan gebeuren dat Mamut de Mamut.ini of Mamut-databasebestanden niet kan vinden. Dit kan verschillende oorzaken hebben en hier zijn verschillende oplossingen voor.

Oorzaak 1: Er staat een verkeerd pad naar Mamut.ini en naar de databaselocatie in de in Windows geregistreerde instellingen.

Dit kunt u controleren door het programma Regedit te starten en te bladeren naar HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mamut\Install. Hier dient de regel DataPath te verwijzen naar C:\Users\Public\Public Mamut\Mamut\Data en de regel IniFile dient te verwijzen naar C:\Users\Public\Public Mamut\Mamut\Mamut.ini. Indien naar een andere map wordt verwezen (bijvoorbeeld C:\Users\Public\Public Mamut\Program Files\Mamut\Data), dan dient u deze instelling te verwijderen en Mamut opnieuw te installeren.

U gaat als volgt te werk om de instellingen te corrigeren:

  1. Deïnstalleer Mamut.
  2. Start het programma Regedit.
  3. Blader naar HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\
  4. Verwijder hier de map Mamut.
  5. Sluit Regedit.
  6. Installeer Mamut in een andere taal.

Het is noodzakelijk dat u een nieuwe taal kiest tijdens de installatie om de instellingen correct te krijgen. Als u weer dezelfde taal kiest, dan zal het verschijnsel zich weer voordoen. Nadat u Mamut voor de eerste keer heeft opgestart, kunt u voor iedere gebruiker weer de gewenste taal kiezen.

Oorzaak 2: De rechten op de map Public Mamut zijn niet correct

Er zijn vele gevallen bekend waar de rechten in het bestandsysteem niet alle gebruikers volledige toegang geven tot de map Public Mamut zoals dit wel zou moeten. Dit geeft problemen zodra een gebruiker een Mamut-bestand wil openen of wijzigen.

U gaat als volgt te werk om de rechten correct in te stellen:

  1. Ga naar Mijn computer en blader naar C:\Gebruikers\Openbaar.
  2. Klik met de rechtermuisknop op Public Mamut en kies Eigenschappen.
  3. Klik op het tabblad Beveiliging en klik op de knop Geavanceerd.
  4. Klik op de knop Bewerken.
  5. Klik op de knop Toevoegen.
  6. Schrijf hier "Alle" (zonder aanhalingstekens) en klik op de knop Controleer naam.
  7. Klik op OK.
  8. Zet een vinkje bij Volledige toegang en klik op OK.
  9. Zet linksonder een vinkje om wijzigingen ook op onderliggende objecten van toepassing te laten zijn.
  10. Klik op OK en Ja.
  11. Klik op OK en OK.

Oorzaak 3: Mamut is geïnstalleerd in een andere map dan gewoonlijk

Als Mamut in een andere map geïnstalleerd is dan gewoonlijk, dan kan het in bepaalde gevallen gebeuren dat Mamut.ini niet wordt gevonden.

U gaat als volgt te werk om Mamut.ini te kopiëren naar de gewenste map:

  • Als Mamut geïnstalleerd is op C:\Mamut, dan kopieert u Mamut.ini van C:\Users\Public Mamut\Mamut naar C:\Users\Public Mamut.
  • Als Mamut geïnstalleerd is in een andere map (bijvoorbeeld C:\Program Files (x86)\Mamut\Mamut), controleer dan of C:\Users\Public Mamut\Mamut een nieuwe map heeft gekregen onder de gebruikelijke programmamap. Indien dit het geval is, dan dient u Mamut.ini naar deze map te kopiëren.