Deze site maakt gebruik van cookies. Meer informatie

Akkoord
Technische ondersteuning

Beëindiging ondersteuning Windows XP en Server 2003 door Microsoft

Mamut Support ID: M-02025129
Product: Mamut One
Laatst bijgewerkt: 15 januari 2015

Microsoft stopt met de technische ondersteuning van Windows XP en Office 2003 op 8 april 2014. Voor Windows Server 2003 stopt de technische ondersteuning op 14 juli 2015. Als gevolg daarvan komen er de laatste tijd ook meer vragen binnen over het migreren van Mamut naar een nieuwe computer, de ondersteuning van Mamut en de installatie van Mamut. Alle informatie die nodig is om Mamut zo succesvol mogelijk over te zetten op een nieuwe computer met een nieuwere versie van Windows vindt u in dit artikel.


Ondersteuning
Mamut Business Software is afhankelijk van Windows voor een groot deel van functionaliteit. Dit betekent dat Mamut vanaf 8 april 2014 ook geen ondersteuning biedt voor Windows XP; voor Windows Server 2003 geldt hetzelfde vanaf 14 juli 2015. Er zullen dus geen verbeteringen uitkomen in Mamut voor problemen die zich specifiek in deze besturingssystemen voordoen. Mamut zal functioneel dus nog gewoon werken maar we adviseren net als Microsoft om te upgraden naar een recente Windows-versie.

Meer informatie over de systemen en versies van Windows die Mamut ondersteunt vindt u hier. Houd er rekening mee dat Mamut versie 18 niet compatible is met Windows 10.

Installatie
Werkt u met Mamut Business Software en Microsoft Windows XP of Server 2003? Dan is het advies van Visma om een nieuwere versie van Microsoft Windows aan te schaffen. Afhankelijk van uw situatie kunt u de volgende documentatie in uw voordeel inzetten.

Nieuwe pc binnen een single user-installatie (1 gebruiker)
Wanneer u Mamut en de database op dezelfde pc heeft geïnstalleerd en dus werkt in een standalone omgeving, dan kunt u de stappen van het onderstaande artikel volgen om Mamut naar de nieuwe pc over te zetten:

• Mamut verplaatsen naar een nieuwe computer (1 gebruiker)

U kunt deze stappen tevens toepassen wanneer u de machine zelf behoudt, maar hierop een nieuwe versie van Windows installeert.

Nieuwe server in een server-client omgeving (meerdere gebruikers)
Wanneer u de databaseserver gaat vervangen in een omgeving waarin één of meer werkstations aan de databaseserver gekoppeld zijn, dan dient Mamut in zijn geheel naar de nieuwe databaseserver te worden overgezet.
Volg de stappen van het onderstaande artikel om Mamut te verplaatsen en vervolgens de rechten op de server en de verbinding met de werkstations in te stellen.

• Mamut verplaatsen in een server-client omgeving (meerdere gebruikers)


Nieuw werkstation in een server-client omgeving (meerdere gebruikers)
Wanneer u een werkstation gaat vervangen in een omgeving met meerdere gebruikers, dan hoeft u Mamut alleen opnieuw te installeren op het nieuwe werkstation via de setup.exe van Mamut. Tijdens de installatie krijgt u de mogelijkheid om te verbinden met de database op de server. U kunt tevens gebruik maken van een clientinstallatiebestand, indien u er in het verleden bij een installatie of update op de server voor heeft gekozen een clientinstallatiebestand aan te maken.

Let op: In een server-client omgeving dient de versie van Mamut op de werkstations gelijk te zijn aan de versie die op de server geïnstalleerd is. De laatste versie van Mamut vindt u op onze update-pagina. De versie van Mamut op uw server vindt u in Mamut terug onder Help – Info in Mamut. Indien u gebruik maakt van een lagere versie en u wenst (nog) niet te updaten naar de laatste versie, dan kunt u contact opnemen met Mamut Support (020 355 2900) om een link naar de juiste versie te verkrijgen.