AccountView Support - Technische ondersteuning

Performance in Windows Server 2012 of 2016 met RDS optimaliseren

Inleiding

Op het besturingssysteem Windows Server 2012 en 2016 met de Remote Desktop Services-rol kan in AccountView en in andere applicaties vertraging worden opgemerkt door de nieuwe Windows-functionaliteit 'Fair Share'. 

Wat is Fair Share?

Fair Share zorgt voor het dynamisch verdelen van de belasting op de Remote Desktop-server van de processortijd, harde schijf en netwerkactiviteit tussen Remote Desktop-sessies en staat standaard ingeschakeld. De functionaliteit voorkomt dat een Remote Desktop-sessie met een zware belasting van invloed is op de performance in de andere Remote Desktop-sessies op de server.

Vanaf Windows Server 2012 is deze policy uitgebreid en ook van toepassing op de harde schijf en het netwerk. In AccountView en in andere applicaties kan de functionaliteit voor vertragingen zorgen.

Oplossing

We adviseren u Fair Share-functionaliteit uit te schakelen bij het gebruik van AccountView op een Windows 2012 of 2016 Remote Desktop-server. Dit is mogelijk door de Fair Share-instelling per niveau uit te schakelen. Welke niveau's u uitschakelt, is afhankelijk van de wijze waarop u uw AccountView-bestanden benadert.

We adviseren onderstaande stappen door uw systeembeheerder of AccountView-leverancier te laten uitvoeren.

Let op! U kunt ernstige schade aan uw systeem toebrengen door uw register op onjuiste wijze te bewerken. Maak een backup van het Windows-register en waardevolle gegevens op de Remote Desktop-server voordat u wijzigingen in het register aanbrengt.

  • Harde schijf
    Open het Windows-register en wijzig de waarde in de volgende registersleutel van 1 naar 0:

    Pad: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TSFairShare\Disk
    Sleutel: EnableFairShare
    Waarde: 0

  • Netwerk
    Open het Windows-register en wijzig de waarde in de volgende registersleutel van 1 naar 0:

    Pad: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TSFairShare\NetFS
    Sleutel: EnableFairShare
    Waarde: 0

  • CPU
    Open het Windows-register en wijzig de waarde in de volgende registersleutel van 1 naar 0:

    Pad: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Quota System
    Sleutel: EnableCpuQuota
    Waarde: 0

Herstart de server om de wijzigingen in het register toe te passen.

Meer informatie

Meer informatie over dit gedrag en de oplossing is te vinden in