Alles draait om data

Wie kent ze niet; je bezoekt een site en het eerste wat er op je scherm verschijnt, is de
verplichte cookiemelding. Vaak kan je niet anders dan ze accepteren.

De cookiewaarschuwing is een vreselijk hulpmiddel dat in Brussel is bedacht om burgers
meer invloed te geven over welke informatie van hen verzameld wordt. Het idee erachter is
goed, maar de uitvoering niet.

Veel websites willen zoveel mogelijk data over hun bezoekers verzamelen. Wie is hij?
Waarvoor is hij op de website? Wat voor interesses heeft hij? Daarvoor zijn allerlei sluwe
cookies en andere bestanden ontwikkeld die websites en adverteerders inzetten en die op
de achtergrond heel veel over internetgebruikers bijhouden. Het gaat allemaal om
statistieken en cijfers.

Looproutes

Ook winkels maken er gretig gebruik van. Er zijn winkelketens die hun klanten ongemerkt
volgen op basis van hun mobiele telefoon. Zo worden de looproutes van (geanonimiseerde)
klanten in kaart gebracht of wordt gemeten hoe lang klanten voor bepaalde stellingen blijven
staan. Allemaal data die interessant kan zijn om de winkel nog beter in te richten zodat er
meer verkocht kan worden.

Volg je medewerkers

Zelfs in sommige bedrijven wordt dit principe toegepast. Er zijn voorbeelden bekend waar
medewerkers wordt getrackt door middel van een sportamband of een andere gadget die ze
bij zich dragen. Zo kan bijvoorbeeld worden nagegaan hoe lang bepaalde
medewerkers buiten staan te roken, of hoe vaak ze op een bepaalde afdeling komen. Dat
hoeft allemaal geen probleem te zijn als daar maar wederzijdse afspraken over worden
gemaakt.

Voor de HR-professional zijn bepaalde statistieken over werknemers ook interessant.
Bijvoorbeeld om het verzuim omlaag te brengen. Het is wel verstandig om de scheidslijn
tussen nuttige data en privacy goed in de gaten te houden. Een rel over privacyschending is
als werkgever nogal slechte publiciteit.

Persoonsgegevens

Of de werkgever zijn personeel volgt of niet, elke organisatie bezit een grote hoeveelheid
persoonsgegevens. Denk maar aan personeelsgegevens en klanten. Bijna elke organisatie
zal daarom op 25 mei moeten voldoen aan de Europese regels voor de bescherming van
data en privacy, beter bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Deze wetgeving is nogal uitgebreid en uit onderzoek blijkt dat veel bedrijven nauwelijks
weten hoe ze op tijd aan alle regels kunnen voldoen.

Wil je meer lezen over de regels die gaan gelden met de invoering van de AVG? Download
dan de gratis whitepaper ‘Hoe HRM organisaties helpt te voldoen aan de AVG

Download de whitepaper

data