De rol van AI in HR

Kunstmatige intelligentie heeft veel HR-processen gestroomlijnd. Deze geavanceerde computerprogramma’s blinken uit in het herkennen van patronen, plannen en aanpassen op manieren die het menselijk denken nabootsen. In tegenstelling tot mensen die moe of verveeld kunnen raken, of onbewuste vooroordelen in hun beslissingen kunnen brengen, zijn AI-programma’s snel, onvermoeibaar en efficiënt.

Laten we daarom kijken naar een aantal manieren waarop AI de efficiëntie in HR verbetert – en afsluiten met een tegengeluid

AI kan sneller duizenden sollicitaties doorzoeken

Niet ingevulde vacatures veroorzaken veel extra werkdruk en kunnen ook het moreel van het bedrijf schaden. Het is dus belangrijk om snel posities in te vullen – maar met de juiste persoon.

Het sorteren van inkomende cv’s is een pittige taak die vatbaar is voor menselijke fouten. AI kan HR-afdelingen vele uren besparen door binnenkomende sollicitaties te analyseren en algoritmen te gebruiken om de ervaring, kennis en vaardigheden van de sollicitanten te beoordelen en evalueren.

Het verlaagt het verloop en verhoogt de productiviteit door u te helpen beter gekwalificeerde kandidaten aan te nemen. AI-algoritmen kunnen de kenmerken van succesvolle werknemers identificeren en zoeken naar kandidaten met vergelijkbare kenmerken voor bepaalde functies.

AI vermindert vooroordelen in het selectieproces

Hoewel discriminatie bij aanwerving duidelijk in strijd is met de wet, realiseren HR-medewerkers zich soms niet dat persoonlijke vooroordelen het wervingsproces binnensluipen. AI kan informatie over de leeftijd, het ras en het geslacht van een kandidaat negeren. Het gebruik van AI kan vooringenomenheid bij het inhuren verminderen en een cultureel meer diverse werkplek helpen creëren.

AI stroomlijnt personeel-onboarding

Nieuwe medewerkers hebben meestal veel vragen over voordelen, vrije tijd en bedrijfsbeleid. AI-chatbots kunnen deze herhaalde vragen beantwoorden en HR-personeel vrijmaken voor taken zoals training en rondleidingen op kantoor. AI kan ook helpen bij papierwerk voor nieuwe medewerkers, waardoor werknemers sneller aan het werk kunnen.

AI helpt werk en functieomschrijvingen te maken

AI-software kan recruiters helpen de perfecte functiebeschrijving te maken. Programma’s herkennen gendervooroordeel in advertenties, waardoor recruiters een meer neutrale taal toepassen. Bovendien, door de taal in een advertentie te vergelijken met eerdere advertenties die goed hebben gewerkt, kan AI-software de vacature-opsteller helpen om de gewenste kandidaten te bereiken.

AI verbetert de betrokkenheid van werknemers en bouwt betere relaties op

Het gebruik van AI gaat verder dan inhuren. Van het plannen van vergaderingen tot het coachen van werknemers, de hedendaagse AI-technologie stroomlijnt bedrijfsprocessen en verlaagt de kans op menselijke fouten.

AI helpt u tijd te besparen

AI helpt recruiters en HR-afdelingen tijd te besparen en de efficiëntie te verhogen. HR-managers die geen automatisering gebruiken voor taken zoals salarisadministratie, het opvolgen van sollicitanten, trainingen, vacatures opstellen en zo meer, zeggen dat ze gemiddeld 14 uur per week verliezen bij het handmatig uitvoeren van deze taken. Als uw organisatie geen AI-software gebruikt om ten minste enkele aspecten van HR te automatiseren, kunt u tijd en geld verliezen.

Waarom HR ondanks deze AI-sterke punten nog steeds mensen nodig heeft

AI blinkt uit in taken die afhankelijk zijn van gegevensverwerking en patroonherkenning, waardoor deze taken sneller en efficiënter worden uitgevoerd dan door mensen. Het is daarmee een waardevol hulpmiddel voor het automatiseren van vele aspecten van HR.

Maar het ‘menselijke’ aspect van HR mag niet worden verwaarloosd. Van het nemen van de eind beslissing tot het vinden van creatieve manieren om werknemers betrokken te houden, HR-directeuren kennen hun werknemers en hun organisatie op een manier waarop AI-software dat niet doet. AI is slechts een hulpmiddel dat HR-teamleden meer tijd kan geven om medewerkers te leren kennen, de bedrijfscultuur vorm te geven en problemen op te lossen.

Ook voelt niet elke werknemer zich vertrouwd met het toepassen van onbekende technologieën. HR-personeel kan de overgang naar AI vergemakkelijken, door werknemers te laten zien hoe het gebruik van AI in HR bijna iedereen op de werkplek kan helpen productiever en efficiënter te worden.

Download de whitepaper

 

0