De toekomstige verpleegkundige roostert zelf haar werkomgeving

Er zijn op dit moment veel structurele wijzigingen in de Zorg. Van oudsher wordt de Zorg gekenmerkt door traditionele bestuursvormen met relatief weinig innovatie en transparantie als het op management stijlen aankomt. Echter; deze modellen worden snel ingehaald door de bottom-up netwerkmaatschappij waarin veel meer aandacht is voor de kracht van empowerment op de werkvloer.

Nieuwe stijlen in de Thuiszorg zijn erg in zwang op dit moment en kenmerken zich door horizontaal georganiseerde buurtzorg die juist vertrouwen op de zelfstandige kracht de mensen op de werkvloer. Alle overvloedige tussenlagen vanuit oude managementstijlen vallen weg en geven vanuit een digitaal dossier veel meer verantwoordelijkheid aan de mensen die ook de zorg uitvoeren.

Nieuwe stijl werkomgeving

Goede zorg vanuit deze nieuwe stijl wordt een enorme uitdaging want er is steeds minder geld en mensen hebben steeds intensievere zorg nodig. Veranderingen in het beleid en diverse bezuinigingen betekenen een hogere werkdruk en nieuwe, ingewikkelde taken. Maar uit de eerste ervaringen in de praktijk blijkt dat verpleegkundigen en verzorgenden die zelf samen hun rooster mogen samenstellen meer tevreden zijn dan collega’s die nog werken vanuit vaste protocollen en wettelijke richtlijnen.

Meer oog voor planning
Het minst tevreden zijn juist collega’s die hun roosters nog door de centrale planner laten maken. 60 procent van deze groep zou dit liever anders zien. Als verbeterpunten geven veel verpleegkundigen en verzorgenden aan meer gesloten diensten te willen draaien. Ook willen ze dat er meer rekening wordt gehouden met hun wensen. Centrale roosteraars zouden alleen werken volgens protocollen en wettelijke richtlijnen, terwijl collega’s juist op de hoogte zijn van elkaars wensen en privéomstandigheden.

Toekomst aan zelfsturende teams

Op korte termijn worden er veel veranderingen verwacht waarin verpleeghuizen juist het voortouw dienen te nemen om verpleegkundigen in zelfsturende teams te laten werken. Dit proces is niet meer terug te draaien en het leert de verzorgenden hoe ze mensen de beste zorg kunnen geven en tegelijkertijd hun werkdruk verlichten. Er ligt een uitdaging voor HRM van zorginstellingen om antwoorden te vinden op de uitdagingen waar de Zorg voor staat en te organiseren en goede mensen te motiveren en te binden voor werken in de zorg.

e-HRM als middel speelt hierin een belangrijke rol. Het zorgt voor verlaging van kosten en een efficiëntere manier van werken en onmisbaar hulpmiddel bij modern personeelsbeleid met zelfsturende teams.

Kortom: Door de inzet van e-HRM worden HR-processen geoptimaliseerd, waardoor de HR-professional efficiënter kan werken. Het zorgt ervoor dat HR-professionals weer aan de slag kunnen met de kern van hun vak. Eerder schreven wij hier een whitepaper over: ‘Zes manieren waarop e-HRM de werkdruk verlaagt’.

Op de hoogte blijven van ander nieuws rondom HRM & Salaris? Volg @VismaHRMnieuws op Twitter!

Werkomgeving

Rob van Loenen is Marketing Marketing bij Visma Software.
Connect met Rob: