HR analytics: Beschik jij al over de kennis en vaardigheden?

Het laatste kwartaal van het jaar is weer begonnen en dat betekent dat we ons weer kunnen opmaken voor een enorme reeks aan lijstjes met meest gezochte personen op internet, BN’ers met de meeste volgers op Twitter en andere toplijstjes.

Vooral Google smult ervan om elk jaar met de nodige statistieken over ons internetgebruik te publiceren. Deze jaarlijks terugkerende favorietenlijst staat ook wel bekend onder de naam Google Zeitgeist. Om die gegevens te verzamelen en samen te stellen heeft het bedrijf een aantal analytische krachten in dienst die de statistieken onderzoeken en in de juiste context plaatsen. Bij HR is ook steeds meer behoefte aan analytisch vermogen. Het werk van de HR-afdeling draait allang niet meer om simpelweg het selecteren en aannemen van nieuwe medewerkers, het begeleiden van zieke of herstelde werknemers en het bepalen van arbeidsvoorwaarden. Veel meer dan enkele jaren geleden draait het om cijfers.

HR analytics: Meer dan alleen een hype

HR Analytics is niet alleen een hype of modewoord. Analytics zijn aan de orde van de dag. HR-professionals moeten ook steeds meer data verzamelen om op basis daarvan prognoses en voorspellingen te doen bijvoorbeeld.

Organisaties die met e-HRM werken, krijgen al veel data op een presenteerblaadje gepresenteerd of met enkele muisklikken. Voeg daaraan toe de resultaten van bijvoorbeeld een medewerkertevredenheidsonderzoek en de verkoopcijfers van de organisatie en je hebt al behoorlijk wat data tot je beschikking.

Speld in een hooiberg?

Goede data bestaan uit gegevens van meerdere disciplines binnen een bedrijf. Maar het vergaren van data is geen doel op zich. Je moet op zoek naar verbanden tussen bepaalde HR praktijken en hun impact op de prestaties van de werknemers en de organisatie.

Natuurlijk kost een goede invulling van HR Analytics een investering van tijd en geld. Maar laat dat geen drempel zijn, want dat is, als het goed is, naderhand snel terugverdiend doordat bijvoorbeeld medewerkers efficiënter kunnen worden ingezet of hoge kostenposten sneller gesignaleerd kunnen worden.

Tenminste als het HR-team over de juiste capaciteiten beschikt tenminste. Het merendeel van de HR-managers heeft een achtergrond in HR en geen pure analytische achtergrond. Wellicht dat de HR-medewerkers zelf op cursus moeten om zich dit meester te maken.

Misschien een idee voor het einde van het jaar om intern binnen de organisatie ook allerlei top10-lijstjes te publiceren. Dat laat zien dat je als organisatie bovenop de ontwikkelingen zit, je krijgt er nieuwe inzichten door en stimuleert medewerkers om nog bewuster of gemotiveerder aan het werk te gaan.

Wil je meer lezen over hoe jouw organisatie meer kennis en waarde kan halen uit bestaande data? Download dan de gratis whitepaper ‘Tien tips voor succesvolle HR analytics’.

Op de hoogte blijven van ander nieuws rondom HRM & Salaris? Volg @VismaHRMnieuws op Twitter!

HR Analytics

 

 

 

 

 

 

Rob van Loenen is Marketing Marketing bij Visma Software.
Connect met Rob: