Gefeliciteerd, je bent Medewerker van de Maand!

Bij een bezoek aan een filiaal van de hamburgerketen met de ‘M’ onlangs, viel mijn oog op een poster met allemaal fotolijstjes erop voor de Medewerker van de Maand. De poster was helemaal leeg.

En dat is typerend voor een dergelijk initiatief. Er zijn namelijk niet heel veel voorbeelden waarbij een systeem als medewerker van de maand goed werkt.

Het idee van de medewerker van de maand – of wat voor titel je eraan geeft – is dat een gemotiveerde hardwerkende medewerker in het zonnetje wordt gezet. Maar heel vaak mislukken dergelijke acties om personeel te motiveren vanwege slechte interne communicatie of het gebrek aan draagvlak.

Negatieve effecten
Op internet zijn allerlei ervaringen te vinden van mensen die een hekel hebben aan een dergelijk systeem. Het merendeel van dit soort initiatieven heeft namelijk juist een negatief effect. Want of het beloont het verkeerde gedrag, bijvoorbeeld omdat salesmanagers alleen gaan verkopen om een hoge omzet te halen, ongeacht of de klant erbij gebaat is. Of het zorgt ervoor dat mensen alleen dat gaan doen, waarop ze afgerekend worden en andere taken laten schieten.

Daarnaast kan een dergelijke benoeming een bron van ergernis, jaloezie en onvrede zijn. De hardwerkende collega zonder waardering kan hierdoor ongemotiveerd raken. En bovendien kan de samenwerking van andere collega’s met die medewerker van de maand nadelig worden beïnvloed.

Draagvlak en goede communicatie zijn van cruciaal belang. Bij een systeem als medewerker van de maand is het belangrijk om duidelijke criteria te stellen en uit te leggen hoe men tot een bepaalde beoordeling is gekomen en wie bepaalt wie er recht heeft op de titel medewerker van de maand.

Eeuwige roem
Als je al een medewerker van de maand wilt benoemen, is het aan te raden om niet de beloning het allerbelangrijkste te maken, maar de waardering die een medewerker krijgt. Je kunt er bijvoorbeeld ook voor kiezen om elke maand een medewerker van de maand te kiezen die iets over zichzelf vertelt in een nieuwsbrief of op intranet, in plaats van er competitieve strijd van te maken.

Er zitten kennelijk nogal wat risico’s en nadelen aan een dergelijk beloningssysteem. Erg mee oppassen dus en niet implementeren zonder dat uitgebreid is gevraagd naar de mening van medewerkers zelf en voer het zeker niet in als er geen draagvlak voor is.

Naast de Medewerker van de Maand zijn er nog talloze manieren om personeel te motiveren. Wil je hier meer tips over lezen, download dan de gratis whitepaper ‘Elf tips voor succesvol performance management’.

  Download hier gratis!

medewerker van de maand