Visma.net-informatiesessie

Weg met de open kantoren

Nog niet zo lang geleden was er op tv een programma waarbij enkele tv-makers meededen
aan een proef waarbij ze de hele dag gefilmd werden, zelfs op de wc. Het ging er in
dat programma om erachter te komen hoe het is om een leven te hebben waarbij je nul
privacy hebt.

En dat viel de deelnemers nog behoorlijk tegen. Ze werden chagrijnig en rusteloos omdat ze
nergens even een momentje voor zichzelf hadden.
Het vreemde is dat heel veel kantoren hun medewerkers de hele dag in een soortgelijke
omgeving laten werken. NRC Handelsblad schreef eind oktober nog dat steeds meer grote
Amerikaanse ondernemingen afstappen van het open kantoren-concept.

Niet productiever

Grote kantoren met bureaus die bij elkaar staan als eilandjes, sta-plaatsen en losse
bureaus, en allemaal in een grote ruimte. Het werken op deze manier, zonder privéruimtes,
deuren of eigen kantoorruimtes, zou de samenwerking tussen collega’s onderling stimuleren
en leiden tot meer goede ideeën. Het tegendeel is echter waar.

Al jarenlang tonen onderzoeken aan dat grote open kantoren niet bijdragen aan een
productievere werkomgeving. Mensen klagen over teveel herrie, gebrek aan concentratie en
het gebrek aan privacy. Al in 2014 werd het aangetoond, maar ook al in 2011.

Minder werkplezier

Het wordt dus hoog tijd om van het idee van grote kantoortuinen af te stappen. Grote open
kantoren zijn dan misschien wel goedkoper per werkplek omdat je minder vierkante meters
nodig hebt, maar je krijgt er geen gelukkigere werknemers van. Zelfs technologie dat
speciaal hierop is aangepast, zoals koptelefoons met noise-canceling, mag niet baten. Noch
de samenwerking noch het werkplezier wordt er beter door.

Wellicht is het als HR-professional een idee om een (korte) enquête onder je medewerkers
te houden en ze eens te vragen of ze tevreden zijn met de inrichting van hun werkruimte.
Het is belangrijk om goed naar medewerkers te luisteren en hun wensen serieus te nemen.
En neem daarbij geen halve maatregelen zoals het plaatsen van een archiefkast of
plantenbak tussen twee bureaugroepen, want dat is niet voldoende. Het wordt tijd dat weer
muurtjes of gipswanden worden geplaatst zodat je je even kunt afzonderen of even goed
kunt concentreren.

Ook het inrichten van een thuiswerkplek kan tot de mogelijkheden behoren als je het open
kantoor niet kan of wilt aanpassen. Maar houd dan wel rekening met de loonkostenregeling.
Lees alles over wat wel en niet als loon wordt berekend, in de whitepaper Dossier Loonkostenregeling.

kantoren