voorspellende analyse

Werkgever mag hoofddoek verbieden

Wat je aantrekt naar je werk, is voor sommige beroepen niet zo moeilijk. Een automonteur of stewardess hoeft niet zo lang na te denken wat hij of zij ‘s ochtends aantrekt. Maar er zijn veel beroepen waar dit anders is. En de laatste tijd is er al enkele keren discussie geweest over hoe medewerkers gekleed zijn.

Recent werd een vrouw in Engeland ontslagen omdat ze geen hoge hakken wilde dragen. De vrouw was via een organisatie ingehuurd als receptioniste bij een accountantsbureau. Maar het bemiddelingsbureau eiste van de vrouw dat ze op pumps met hakken van vijf tot tien centimeter zou rondlopen. Dit weigerde de vrouw uit principe waarna ze kon vertrekken.

Hoofddoek of niet?

Een ander discussiepunt is de hoofddoek. Onlangs oordeelde het Europese Hof van Justitie dat een werkgever van bepaalde medewerkers mag eisen om hun hoofddoek af te doen. Het is een extreem voorbeeld misschien, maar toch stellen meer organisaties voorwaarden aan de kleding die medewerkers dragen.

Volgens het Europese Hof mogen werkgevers van hun medewerkers vragen om hun hoofddoek af te doen bij functies waarbij werknemers direct contact hebben met klanten. Dus als het gaat om een publieksfunctie waarbij direct contact is met bezoekers of klanten. Een argument hiervoor is bijvoorbeeld als ze neutraliteit willen uitstralen naar klanten toe.

Imagoschade

Het is een opvallende uitspraak van Europa’s hoogste rechter. Als HR-professional kunnen dergelijke kwesties lastig zijn en veel tijd kosten. Het belangrijkste is om -liefst ruim van tevoren- duidelijk te communiceren over het gewenste kledingbeleid. Elke organisatie die bepaalde eisen stelt aan de kleding van medewerkers, maar het niet in een reglement heeft vastgelegd, kan zich schuldig maken aan discriminatie.

Wees daarnaast voorzichtig met zoiets als een hoofddoekjesverbod voor baliefuncties, want als een dergelijke discussie escaleert, kan dat snel leiden tot imagoschade voor je organisatie. De media smullen van dergelijke verhalen. En vergeet niet dat het er uiteindelijk om gaat of iemand goed is in zijn of haar werk.

Wil je toch van een medewerker af bijvoorbeeld om wat voor kleding hij of zij draagt? Onderzoek dan vooraf eerst goed wat de consequenties zijn die volgen uit de Wet Werk en Zekerheid. Lees er alles over in deze gratis whitepaper ‘Het nieuwe ontslagrecht en de transitievergoeding’.

  Download hier gratis!

hoofddoek

Rob van Loenen is Marketing Marketing bij Visma Software.
Connect met Rob: