Zorg goed voor je personeel!

Veel jongeren zijn hun werkende carrière ooit begonnen met een bijbaantje bij een tuinder, een krantenwijk of in een winkel. Één van mijn eerste baantjes was ooit aardbeien plukken. Het verdiende goed (als je tenminste snel door kon plukken), want je werd per gevulde krat uitbetaald. Aan het einde van de dag was je moe, maar trots op het geld dat je zelf had verdiend.

Helaas werkt het niet altijd zo. Bij het aardbeien plukken was het ook voor het eerst dat ik te maken kreeg met oneerlijke collega’s die aardbeien uit mijn pad pakten om er hun eigen bakjes mee te vullen, waardoor ik zelf langer moest plukken om mijn krat vol te krijgen. De boer zelf was alleen maar geïnteresseerd in omzet in het geheel en niet in de plukkers.

De inspectie SZW

Op de arbeidsmarkt krijg je vroeg of laat allemaal wel een keer te maken met een werkgever die het niet zo nauw neemt met de regels. Of het nu gaat om werktijden of regels rondom pauzes of vakanties. De Inspectie SZW heeft recent een hotelketen een boete opgelegd omdat het bedrijf het niet zo nauw nam met de loonadministratie en de uitbetaling van het schoonmaakpersoneel.

De werknemers zouden volgens hun arbeidsovereenkomst per uur worden betaald. Het aantal gewerkte uren werd echter omgerekend aan de hand van het aantal schoongemaakte kamers. Als de werknemer de normtijd overschreed, dus bijvoorbeeld zes kamers niet in één uur kon schoonmaken maar daar anderhalve uur voor nodig had, kreeg hij/zij toch maar voor één uur betaald. De Inspectie SZW constateerde verder dat wachttijden niet werden uitbetaald, net als briefings of de tijd die het kost om de linnenkar te vullen. Het onderzoek bracht verder aan het licht dat werknemers werden overgehaald om een onjuist (lager) aantal uur te boeken.

Zorg goed voor je personeel, dan zorgen zij goed voor jou

Bedrijven hebben te maken met teruglopende marges en moeten kosten besparen, dat zal niemand ontkennen. Toch had deze hotelketen er waarschijnlijk verstandiger aan gedaan om zijn personeel wel eerlijk te belonen. Dat had in ieder geval een hoop onvrede onder het personeel gescheeld plus de opgelegde boete van 303.000 euro. Met behulp van e-HRM had de administratie van de werktijden van het personeel in ieder geval eenvoudig op orde kunnen zijn.

Bovendien is het voor een bedrijf veel beter als medewerkers tevreden zijn en een bepaalde trots uitstralen. Volgens mij is een zekere trots ook één van de geheimen van succesvolle werkgevers. Medewerkers die trots zijn dat ze samen met elkaar van een bedrijf een succes maken, zijn goud waard. Dus zorg goed voor je personeel, dan zorgen zij goed voor jou.

Tip! Werkt u veel met tijdelijk personeel, download dan nu onze gratis whitepaper: ‘De nieuwe regels rond werknemers en oproepkrachten‘.

 

Op de hoogte blijven van ander nieuws rondom HRM & Salaris?

Volg @VismaHRMnieuws op Twitter!

Personeel