Laat je groothandel groeien zonder last van de arbeidsmarktkrapte!

Heeft je groothandel ook last van de krapte op de arbeidsmarkt? Daarbij wordt personeel steeds duurder en zet de inflatie je loonkosten onder druk. Hoe voorkom je dat dit je bedrijfsvoering belemmert? Door je processen slim te automatiseren, kun je in omzet groeien zonder je fte’s uit te breiden. Maar ook daarnaast biedt robotisering grote voordelen! Hoe werkt dit?

Het CBS publiceerde deze zomer weer alarmerende cijfers.Er staat een recordaantal vacatures uit en het tekort aan arbeidskrachten speelt meer dan een derde van de bedrijven (38%) parten. De handel is een van de sectoren met de grootste stijging van het aantal banen. Een snelle oplossing lijkt te ontbreken. Waar haal je in deze tijden van vergrijzing en ontgroening medewerkers voor je groothandel vandaan? Personeel uit het buitenland aantrekken of mensen omscholen kost ook tijd. Je moet dus op zoek naar een andere oplossing.

Robotisering: het alternatief

De technologie biedt je een alternatief met robotisering. Dat klinkt misschien erg futuristisch, maar het betekent in feite dat je handelingen in je bedrijfsprocessen automatiseert. Daardoor kan er meer werk verzet worden met minder mensen. Door robotisering werkt je groothandel sneller en efficiënter, wat ook een gunstig effect heeft op je rendement. Daarbij neemt de kans op menselijke fouten af. Dit verbetert de kwaliteit van je dienstverlening en bespaart je tijd aan uitzoek- en herstelwerk. Zelfs zonder personeelstekorten zijn dit belangrijke voordelen.

Je inkooporders automatisch verwerkt

Laten we eens een paar processen van je groothandel onder de loep nemen en kijken wat robotisering daarin kan betekenen. Dat begint al bij het inkoopproces. Met robotisering laat je inkoopfacturen die binnenkomen op een vast e-mailadres automatisch coderen als boekingsvoorstel, waarbij de btw meteen wordt verwerkt. Het goedkeuringsproces verloopt digitaal via je pc of mobiel met een app. Akkoord geven is een druk op de knop, waarna de factuur vanzelf verder het proces in gaat. Zo raken inkoopfacturen nooit meer kwijt en zijn ze snel afgehandeld, met minimale menselijke tussenkomst.

Minder werk voor je verkoop binnendienst

Dan het orderproces. Medewerkers van binnendiensten zijn de hele dag druk met het inboeken van orders die per mail of telefoon binnenkomen. Met een geautomatiseerd online bestelplatform kun je je klanten zelf hun orders laten invoeren. Daarbij hebben ze realtime inzicht in je assortiment, hun eigen prijzen en de beschikbare voorraad. Een geplaatste order wordt automatisch verwerkt: er gaat meteen een opdracht naar het magazijn. Zo ging een groothandel van tien naar drie fte’s op z’n binnendienst - geen fictie, maar een voorbeeld uit de praktijk!

Sneller en slimmer magazijnbeheer

Ook bij je magazijnbeheer geldt dat je met automatisering meer kunt doen, zonder meer mensen nodig te hebben. Denk aan barcodescanning en slimme software die automatisch orders verzamelt van artikelen die bij elkaar in de buurt liggen. Daarmee kunnen je orderpickers meer doen in dezelfde tijd. Het werk gebeurt niet alleen sneller, maar ook nauwkeuriger. Bovendien doen je magazijnmedewerkers tijdens het orderpicken meteen aan cyclecounting. Dat scheelt je de stress en het tekort aan handen van een jaarlijkse inventarisatieronde. Voordeel van barcodescanning is verder dat magazijnmedewerkers alleen hoeven te leren werken met de scanner en dus zeer snel zijn ingewerkt en aan de slag kunnen.

Grote factuurvolumes? Geen probleem

In het facturatieproces valt ook een hoop te besparen op menselijke handelingen en kosten. Met robotisering laat je automatisch verkoopfacturen opstellen, die direct per e-mail naar de klant gaan en in je administratie worden verwerkt als openstaande posten. Zeker als je de stap hebt gezet naar het online bedienen van de b2c-markt via een webshop of virtuele marktplaatsen, valt hier veel winst te behalen. Daar heb je immers vaak te maken met grote factuurvolumes.

Grote tijdsbesparing bij verwerking bankmutaties

Nog een flinke ‘time saver’ bij grote verkoopvolumes is de geautomatiseerde verwerking van bankafschriften. Je hebt niet langer mensen nodig om de hele dag bankmutaties in te kloppen. In plaats daarvan worden bankafschriften via een directe bankkoppeling realtime ingelezen in je administratie. Daarbij doet de intelligente software meteen een boekingsvoorstel, wat de verwerking voor je boekhouder vergemakkelijkt. Dat is een kwestie van een druk op de knop.

Zet slimme software aan het werk

Zo zijn er heel veel manieren waarop je met robotisering meer werk verzet met hetzelfde aantal mensen, in allerlei processen binnen je groothandel. Het loont dus absoluut om dit nader te onderzoeken. Wat is er met je huidige bedrijfssoftware mogelijk? Wat heb je nog meer nodig? En welke automatiseringspartner kan je helpen? Door slimme software op de juiste wijze aan het werk te zetten, hoef jij niet op zoek naar schaars, duur en soms niet zo loyaal personeel voor verdere groei van je groothandel!

Heeft jouw digitale groothandel ook last van groeipijn door de krapte op de arbeidsmarkt? Neem gerust contact op met Henk Spierenburg, via [email protected], +31 6 55783503 of +31 88 619 00 00.