MI-Communicatie in Dalfsen bestaat sinds 2013 en beschikt over jarenlange ervaring op het gebied van telemarketing. Het bedrijf biedt verschillende telefonische diensten aan en advertentieverkoop in diverse magazines. Eigenaresse Miranda van der Vegt voert de administratie in Visma eAccounting.
Wij stellen 5 vragen aan Miranda.
1. Wat houdt u momenteel zakelijk het meest bezig?
Keuzes wat betreft nieuwe opdrachten in verhouding tot het personeel. Heb ik komend jaar niet te veel of te weinig werk voor dit team? Wanneer schaal je op of neem je nieuwe opdrachten aan? Zolang er nog nieuwe opdrachten ‘in offerte’ staan, blijft het altijd een beetje spannend. Gelukkig hebben we een aantal vaste opdrachtgevers en is mijn team redelijk flexibel en dat is erg fijn.
2. Wat zou er moeten veranderen in uw sector?
Er zou niet zozeer zou alleen iets in deze sector moeten veranderen, maar in algemene zin. Bedrijven die gebeld worden om wat voor reden dan ook, moeten zich bewust zijn dat deze beller een nieuwe klant kan zijn! Dus blijf altijd beleefd. ‘Nee’ zeggen is niet erg, iemand uitkafferen of onbeleefd behandelen wel. Het imago van telemarketeers en acquisitiebedrijven is door een aantal malafide bedrijven flink naar beneden gehaald. Maar niet alle bedrijven in de telemarketing zijn slecht! De goede moeten onder de kwade lijden, helaas…
3. Waar bent u zakelijk het meest trots op en wat had u anders kunnen doen?
Vijf jaar geleden startte ik mijn bedrijf vanuit huis onder mijn eigen naam. Begin 2017 heb ik met mijn bedrijf een grote stap vooruitgezet. De bedrijfsnaam is veranderd in MI-Communicatie. Deze letters refereren naar onze kinderen Manon en Ivo, de eerste twee letters van mijn eigen naam en het staat voor mijns inziens: hoe ik denk dat het voor mij werkt. Door schade en schande wordt men wijs, maar van foute beslissingen leer je veel. Ik heb in de afgelopen jaren ook diverse leermomenten gehad maar die hebben mij ook zeker bewust gemaakt van welke kant ik met mijn bedrijf op wil.
4. Met wie zou u weleens om de tafel willen en waarom?
Met de nieuwe burgemeester van Dalfsen, mevrouw Erica van Lente. Zij volgt per januari 2019 Han Noten op. Hij was ook een prima burgemeester, maar ik ben persoonlijk voor meer vrouwelijke burgemeesters in Nederland. Ik zou haar willen uitnodigen om ook eens aan te schuiven bij ons netwerkdiner van Bites & Business Vechtdal (waar ik coördinator van ben) om in gesprek te gaan met verschillende ondernemende vrouwen in het Vechtdal.
5. Hebt u nog een goed advies voor uw collega-ondernemers?
Geloof in jezelf! Er komen pieken en dalen, maar blijf vooruitkijken en leer van het verleden. Blijf bij jezelf! Als iets niet goed voelt, doe het dan niet. Wees niet bang om hulp en advies te vragen binnen jouw netwerk! Netwerken is erg belangrijk, want zelf heb je niet alle kennis.
Ik ben onder andere lid van Bites & Business maar ook van ZP Dalfsen, Broodfonds Blauwe Bogen, Regio Lokaal en ik ben actief in diverse groepen voor (vrouwelijke) ondernemers op Facebook. In het begin is netwerken best spannend, maar het kan je zoveel brengen!
