Swordfish & Friend is een winkel in het centrum van Utrecht met vinyl, kunst en design. Het bedrijf is daarnaast de Europese distributeur van Crosley, het bekende platenspelermerk. De productselectie weerspiegelt hun liefde voor audio en visueel ontwerp. We stellen 5 vragen aan Tessa Pals en Marlein Parlevliet, eigenaren van Swordfish & Friend en gebruikers van Visma.net.
5 vragen aan…
1. Wat houdt u momenteel zakelijk het meest bezig?
Doorgroeien naar de volgende fase. We hebben met een relatief klein team het merk Crosley goed gepositioneerd, een mooi internationaal klantennetwerk opgebouwd en goede omzetten gerealiseerd, maar zijn nu klaar voor de volgende stap. We willen ons graag meer bezighouden met productontwikkeling en een Europese merkstrategie. Hiervoor moeten we investeren in verschillende disciplines zoals hrm, ict, logistiek, marketing en r&d.
2. Wat zou er moeten veranderen in uw sector?
Wij storen ons aan een aantal dingen binnen de Europese distributiesector. Zo zijn vervoersbedrijven uit verschillende landen slecht op elkaar afgestemd, wijken tarieven per land sterk van elkaar af en zijn er nog amper ict-koppelingen gerealiseerd. Hierdoor kunnen buitenlandse diensten niet worden aangeboden over de grens.
Daarnaast merken we dat ieder Europees land eigen handelsregels hanteert. Duitsers werken bijvoorbeeld het liefst met elkaar en in Italië werkt men veel met tussenagenten en distributeurs. Deze oude structuren mogen wat ons betreft doorbroken worden. Laten we toewerken naar één Europees netwerk, zonder te veel tussenschakels. Dit zou handel drijven een stuk makkelijker maken en uiteindelijk ook de prijzen voor de eindconsument verbeteren.
3. Waar bent u op zakelijk gebied het meest trots op en wat had u beter anders kunnen doen?
Het meest trots zijn we op onze positionering van het merk Crosley. We zagen in platenspelers direct een fantastische combinatie van design en functionaliteit, tegen een goede prijs. We hebben heel selectief gekeken naar de retailers die Crosley-platenspelers wilden inkopen en zijn alleen de samenwerking aangegaan met degenen met een stijlvolle en hoogwaardige uitstraling. Daarnaast hebben we gekozen voor marketing door sterke fotografie en de mooiste magazines. Deze keuzes beïnvloeden het product, dat daardoor ook een hoogwaardige uitstraling krijgt. Op dit gebied verschillen wij vooral van de diverse ‘na-apers’ en concurrenten in onze markt.
4. Met wie zou u wel eens rond de tafel willen en waarom?
Het zou geweldig zijn om meer in contact te komen met Nederlandse makers, zoals industrieel productontwerpers en andere creatieven. Op dit moment verschuift onze focus richting het begin van de productieketen en bemoeien we ons steeds meer met de productontwikkeling van nieuwe Crosley-ontwerpen in de Verenigde Staten. Omdat wij vooral sterk zijn in het vermarkten van mooie producten, zouden we graag samenwerkingen aangaan met goede ontwerpers die ons helpen op het vlak van r&d.
5. Hebt u nog een goed advies voor uw collega-ondernemers?
Vooruitkijken! We leven in een snelle wereld, met continue veranderingen. Hierdoor kunnen kleine maar belangrijke ontwikkelingen eenvoudig worden gemist, wat een negatieve impact kan hebben op de bedrijfsvoering. Houd deze veranderingen in het oog, anticipeer erop en neem concrete beslissingen.
Wilt u Visma Magazine ook ontvangen? Meld u dan hier aan.
Eerdere edities van het online magazine terugkijken? Dat kan op de website.
Ook een keer verschijnen in de rubriek ‘5 vragen aan…’ in Visma Magazine? Stuur dan een e-mail naar [email protected]