In het midden- en kleinbedrijf willen ondernemers zich concentreren op hun corebusiness. Voor accountantskantoren is dit een uitgelezen kans om hun waardepropositie te vergroten. Het platform Visma.net Accountancy is specifiek ontwikkeld voor middelgrote tot grote accountantskantoren die op basis van standaardsoftware toch ‘maatwerk’ willen bieden.
De software maakt het voor accountants stukken eenvoudiger om samen te werken met de cliënt. Die laatste bepaalt in overleg met het kantoor welke diensten hij afneemt. Dit kunnen diensten zijn als rapportages en dashboards die een scherp inzicht geven in prognose, realisatie en andere kpi’s. Maar ook uitgebreide data-analyse en branchespecifieke benchmarking zijn mogelijk door de ingebouwde vormen van business intelligence.
Visma.net Accountancy kan grote hoeveelheden financiële data geheel geautomatiseerd online verwerken. Deze data kan ook gecombineerd worden met niet-financiële gegevens. Omdat de oplossing is ontwikkeld volgens het principe van de ‘automated accountant’, kunnen handmatige processen worden geminimaliseerd door ingebouwde workflows.
Nieuwe financiële diensten
Met de software geeft het kantoor eigen cliëntservices vorm. Dit houdt in dat delen van de software beschikbaar worden gemaakt voor de klant. Zo wordt het mogelijk om als kantoor echt onderscheidende nieuwe diensten te ontwikkelen en cliënten echt vooruit te helpen.
Neem het order-to-cashproces. Veel ondernemers willen dat proces niet helemaal zelf uitvoeren. Door deze dienstverlening uit te bouwen kunnen klanten bijvoorbeeld zelf de facturatie doen, maar het debiteurenbeheer uit handen geven. Het periodiek versturen van herinneringen en aanmaningen kan het accountantskantoor dan als dienst aanbieden. Binnen die service zijn meerdere variabelen mogelijk.
Natuurlijk bieden kantoren nu ook dit soort services aan, maar hieraan houden zij veel tijdrovend werk over. Met Visma.net Accountancy worden de workflows zo ingericht dat dit proces geautomatiseerd verloopt. Zo biedt een kantoor dus een mooie dienst aan zonder dat het extra tijd kost.
Verschillende klanten, verschillende wensen
De kracht van Visma.net Accountancy zit hem in de flexibiliteit van het platform. Zo kan een kantoor verschillende soorten klanten diverse templates bieden. Voor een zzp’er die zijn diensten aanbiedt, ziet het facturatiescherm er namelijk anders uit dan voor een grote handelsorganisatie met allerlei leveringsafspraken. Het pakket is volledig aan te passen aan de wensen van cliënten. Ook de dienstverlening kan naar believen worden uitgebreid. Stel dat de klant benchmarking wenst voor zijn eigen branche. Daarvoor is een bijna oneindige hoeveelheid sets van (niet-) financiële data beschikbaar. Ook dan kan een template worden ingericht met specifieke kengetallen, bijvoorbeeld met omzet per vierkante meter of per werknemer.
Controllersrol
De accountant kan ook andere onderdelen van de financiële administratie als dienst aanbieden binnen het platform. Zo kan hij een deel van de controllersrol overnemen van de ondernemer. Het kantoor schuift als het ware de organisatie in en wordt onderdeel van de administratie van de cliënt. De accountant heeft dan realtime inzicht in wat er gebeurt in de administratie en kan zijn adviesrol beter invullen. Een prima model voor de accountant om een extra rol te vervullen voor middelgrote mkb-ondernemingen die net te klein zijn voor een fulltime administrateur of controller.
Gedifferentieerde pricing
Aan de verschillende niveaus van dienstverlening kan een gedifferentieerde pricing worden gehangen. Met andere standaardoplossingen hebben kantoren vaak precies hetzelfde pakket als de concurrent twee straten verderop. Wil de klant overstappen naar een andere financiële dienstverlener? Dan kan hij de data meekrijgen. Maar niet de specifieke inrichting, dashboards, analyses en sturingsinformatie, die zijn intellectueel eigendom van het kantoor. De lock-in van klanten wordt daardoor veel hoger. Als extra functionaliteit bestaat de mogelijkheid om administraties van complexe holdings eenvoudig in te richten. Traditioneel zijn accountants veel tijd kwijt aan holdingstructuren met soms wel 25 vestigingen. Binnen Visma.net Accountancy is de administratie van een complexe holdingstructuur eenvoudig in te richten in één administratie. Ook bij complexe structuren zijn er altijd realtime cijfers beschikbaar, omdat alle boekingen meteen automatisch zijn verwerkt.
Kengetallen delen
Door de uitgebreide mogelijkheden en flexibiliteit van Visma.net Accountancy zal het kantoor – uiteraard samen met onze consultants – de juiste unieke inrichting en workflows moeten bepalen. Medewerkers kunnen worden opgeleid op verschillende niveaus en in verschillende vormen van expertise.
Een wat groter kantoor wil misschien meer de kant op van businessanalyse en/of branchespecialisaties dan een klein mkb-kantoor. Heeft dat grotere kantoor honderd klanten in de horecabranche, dan kan het besluiten kengetallen te delen met klanten en rapportage-analyses aan te bieden als specifieke dienst. Datatemplates kunnen naar wens worden gevuld met gegevens die extern zijn opgehaald. Dat maakt het vrij eenvoudig om cliënten sturingsinformatie te bieden.
Geen aparte modules
Visma.net Accountancy is een totaalplatform. Alle functionaliteiten zijn standaard beschikbaar voor de accountant. De accountant heeft de tools in handen om op een onderscheidende manier samen te werken met zijn cliënt aan datgene wat hem echt interesseert: inzicht in de cijfers en in zijn bedrijf. Zo ontstaat er een intensieve band en lock-in van cliënten en kan een kantoor echt meerwaarde bieden.
In de gratis whitepaper over verdienmodellen en prijsstrategieën voor accountants geven we u hands-on advies over dit onderwerp!
Door: David Goulooze
Accountmanager Visma.net Accountancy