Cinelink is een bedrijf dat zich bezighoudt met het faciliteren van online ticketing voor bioscopen en filmhuizen om huidige bezoekers te binden en nieuwe bezoekers te trekken. Wat zeven jaar geleden begon met online ticketing is inmiddels uitgebreid met applicaties voor horeca, nieuwsbrieven en loyaliteitsacties, zoals digitale stempelkaarten en actievouchers. De boekhouding doet Cinelink vanaf de start met eAccounting. Wij spraken met eigenaar Dennis de Klerk.
Cinelink levert webapplicaties voor iets meer dan 30 bioscopen en filmhuizen in Nederland. De kern van hun activiteiten is het faciliteren van het online kopen van tickets. Maar dat is niet alles wat Cinelink doet. Zo kan de bezoeker bij de aanschaf van het online ticket ook meteen horeca bestellen. Of tijdens de voorstelling via een QR-code. De bestelde horeca wordt vervolgens direct naar je stoel gebracht.
Daarnaast kunnen bioscopen loyaliteitsacties richting hun klanten doen. Via de nieuwsbriefmodule van Cinelink versturen bioscopen bijvoorbeeld een geautomatiseerde e-mail aan hun klanten met een verjaardagscadeautje. Of klanten sparen voor kortingen op een digitale stempelkaart. En dat is allemaal door elke bioscoop zelf in te stellen; hoeveel stempeltjes ze moeten sparen en wat de korting is die de klant ontvangt.
Eenvoudig factureren met eAccounting
Vanaf de start doet Cinelink de boekhouding met eAccounting. En dat bevalt goed. Dennis was op zoek naar een overzichtelijk systeem waar snel en eenvoudig een factuur uitrolt. ‘Ik wilde digitaal factureren (iets dat zeven geleden nog niet de standaard was) en het moest er goed uit zien. Een goede factuur lay-out en zelf de flexibiliteit hebben om er een mooie achtergrond in te zetten was voor mij belangrijk.’ Een paar jaar later heeft Cinelink de offertemodule daarbij aangeschakeld. ‘Zo zet ik snel offertes om in een order om daarna weer te factureren.’
Geen omkijken meer naar periodieke facturen
De periodieke kosten, zoals licenties, worden met eAccounting maandelijks automatisch gefactureerd. Dennis licht toe: ‘Dat scheelt mij heel veel extra werk. Plus het feit dat ik er niet over na hoef te denken. Niet elke klant neemt dezelfde modules af, dus de periodieke facturen verschillen per klant. Als ik dat handmatig moet factureren, dan bestaat de kans dat ik een fout maak en bijvoorbeeld een factuurregel vergeet. Met geautomatiseerde facturen ben ik gegarandeerd dat het goed klaar staat. En mijn klanten weten ook zeker dat ze het juiste gefactureerd krijgen.’
Samenwerken met mijn boekhouder
Cinelink werkt met zijn boekhouder in eAccounting. Het grootste gedeelte van de boekhouding doet Dennis zelf. ‘Bij vragen over bijvoorbeeld de jaarrekening, of waar kosten bij uitzonderingen op geboekt moeten worden, dan mail ik mijn boekhouder en kan hij inloggen. Dat werkt goed.’
Wensen voor de toekomst
Ik hoop dat het mogelijk wordt om meerdere factuur lay-outs te kunnen aanmaken en dat je per debiteur kunt aangeven welke factuur lay-out van toepassing is. Cinelink is andere markten aan het verkennen. ‘Dan wil ik onder dezelfde entiteit met dezelfde bankgegevens, maar met een andere uitstraling een factuur kunnen sturen. Als dat erbij komt ga ik het direct gebruiken!’