Wanneer de klant het projectresultaat wil aanpassen

Voor bedrijven die projectmatig werken, zijn drie pijlers belangrijk: resultaat, tijd en beloning. Je spreekt met je klant af wat je levert, hoeveel uren en doorlooptijd het gaat kosten en welke prijs hieraan gekoppeld is.

Regelmatig komt het voor dat de klant wat aan het resultaat wil veranderen. De ‘scope’ van het project verandert dan. Als er dan niets verandert aan de gebudgetteerde uren, doorlooptijd en beloning, dan ontstaan problemen. De deadline wordt niet gehaald, de uren worden overschreden en de marge wordt kleiner. Dit wordt ook wel ‘scope creep’ genoemd.

Projecten op tijd, binnen begroting en volgens afspraak leveren, is een grotere uitdaging dan gedacht. In de praktijk blijkt dat nog geen 25% van de projecten binnen die afspraken wordt gerealiseerd.

De whitepaper ‘Voorkom scope creep en houd projecten in de pas‘ geeft je vijf tips die je direct kunt toepassen.

Over de auteur

Niels Olthuis is Product Marketeer Severa bij Visma Software