Van verschillende losse systemen...
Wilgh QSE werkte met verschillende systemen. Naast een crm-pakket werkte het bedrijf met Excel, vanuit Outlook en veel ook op papier. Het bedrijf had behoefte aan inzicht in de samenhang van de processen. Van verkoop naar projectoverzicht, van taken en uren naar facturatie en managementrapportages.
Met dit inzicht wilde Wilgh QSE efficiënter kunnen werken, gemakkelijker goede beslissingen kunnen nemen en de bedrijfsresultaten verder optimaliseren. Omdat medewerkers op verschillende locaties werken was een belangrijke voorwaarde dat zij online toegang krijgen tot het systeem.