Mamut Support ID: |
M-02022111 |
Product: |
Mamut One |
Laatst bijgewerkt: |
21december 2020 |
Omschrijving
Bij de jaarafsluiting krijgt u de melding: ”De inboeking bevat gegevens”, maar bij Verwerken naar grootboek krijgt u de melding dat er geen gegevens worden gevonden.
Dit kan de volgende oorzaken hebben:
- Het boekjaar dat u wilt afsluiten komt niet overeen met het actieve boekjaar. U kunt het actieve boekjaar aanpassen via Beheer – Instellingen – Administratie.
- Er zijn boekingen gemaakt door andere gebruikers. Als u ook boekingen wilt verwerken die gemaakt zijn door andere gebruikers dient u deze eerst naar u toe te halen:
- Ga naar Beheer – Administratie – Inboeken.
- Kies voor Gebruikersinstellingen (Ctrl+I) en klik op het tabblad Functionaliteiten.
- Klik op het knopje met drie puntjes naast Boekstukken van alle gebruikers.
- Selecteer met de muis alle boekingen en klik op OK.
- Klik OK om de Gebruikersinstellingen af te sluiten.
Vervolgens kunt u de boekingen verwerken via Beheer – Administratie – Verwerken naar grootboek of via Beheer – Administratie – Inboeken – icoon Verwerken naar grootboek (Ctrl+H).