Technische ondersteuning

Hoe maak ik een screenshot van een venster in Mamut?

Mamut Support ID: M-02022614
Product: Mamut One
Laatst bijgewerkt: 15 juni 2011

Omschrijving

In sommige gevallen is het handig dat u een ter toelichting een screenshot van een venster in Mamut naar het Mamut Support Center stuurt.

U gaat als volgt te werk:

  1. Maximaliseer het scherm waarvan u een afdruk wilt maken eerst volledig. U kunt dit doen door rechtsboven in het venster te kiezen voor “Maximaliseren”
  2. Druk nu op de knop [PRINT SCREEN] op uw toetsenbord. (Alternatief: als u tegelijkertijd op de knoppen [ALT] + [PRINT SCREEN] op uw toetsenbord drukt dan wordt er alleen van het voorste scherm een schermafdruk gemaakt).
  3. Open Microsoft Word of Microsoft Outlook
  4. Maak een nieuw document of nieuwe e-mail aan.
  5. Toets op uw toetsenbord tegelijkertijd op de knoppen [CTRL] + [V]
  6. Sla het document op en verstuur dit als bijlage mee met een mail naar: support@mamut.nl Als u de schermafdruk heeft geplakt in een mail dan kunt u deze direct versturen.