Technische ondersteuning

Belangrijk voor de Mamut Outlook-integratie met Office 2013 op Windows 8

Omschrijving

Om de Mamut Outlook-integratie met Microsoft Office 2013 op een Windows 8 machine te kunnen gebruiken, dient u het bestand msaddndr.dll van Microsoft te installeren voordat u Mamut installeert of voordat u de Mamut invoegtoepassing voor Outlook registreert.

NB: vanaf Mamut Business Software versie 18 zijn deze stappen niet nodig en worden de benodigde bestanden direct bij de installatie van Mamut geregistreerd.

U gaat als volgt te werk:

• Log in Windows in als lokale administrator.
• Download het bestand via deze link.
• Pak het bestand uit in een nieuwe map.
• Dubbelklik op het bestand MsAddIn2013Installer.msi
• Klik Volgende.
• Kies er voor om het te installeren voor alle gebruikers op de machine en klik op Volgende.
• Klik Volgende om te installeren.
• Klik Sluiten.

Installeer/herinstalleer vervolgens Mamut of registreer handmatig het bestand MbsAddin.dll zoals in dit artikel onder Oorzaak 5 staat beschreven.