Jouw kennispartner altijd beschikbaar!

We helpen jou en je collega’s graag om optimaal gebruik te maken van onze software. Hoe we dat doen hebben we hieronder op een rij gezet.

Het Support-panel en de Idea Zone

Gebruikers van Visma eAccounting Accountancy hebben toegang tot ons Support Portal. Daarnaast is het portal uitgebreid met de Idea Zone, waar je suggesties voor nieuwe functionaliteit kunt geven en je stem kunt uitbrengen.

Dit geeft jou als gebruiker invloed op de ontwikkeling van Visma eAccounting, nóg een reden om gebruik te maken van het Support Portal.

Als je nog niet eerder gebruik hebt gemaakt van het Support Portal, meld je dan eenmalig aan. Daarna vind je het portal als een tegel onder home.visma.com.

Ook alle eindklanten met eAccounting Standaard of Factureren toegang tot de Support Portal.

Klik hier voor het Support Portal »

Support portal (2).png

Accountancy Community

Ben je al lid van de Accountancy-community? Als lid ben je altijd als eerste op de hoogte van alle productontwikkelingen die het werken met eAccounting Accountancy nog prettiger maken.

Je vindt er tips en trucs, antwoorden op veelgestelde vragen, informatie over trainingen en nieuws. Via het forum kan je vragen stellen aan branchegenoten én aan de experts van Visma.

Je vindt de community via home.visma.com.

Registreer je eenvoudig eenmalig om deel te nemen.
Er verschijnt direct een nieuwe tegel naar de community op je Visma homescherm voor gemakkelijke navigatie.
Je bent klaar om posts van anderen lezen, te reageren en zelf berichten posten! Vergeet niet om je direct te abonneren op e-mailupdates, zodat je direct weet of er nieuws is over voor jouw relevante onderwerpen.

Graag tot snel op de Accountancy Community!

Accountancy-community

Webhelp practicemanagement (Visma Advisor)

Voor gebruikers van de practicemanagement-functionaliteit van eAccounting Accountancy is er de Webhelp. Daar vind je een uitgebreide lijst met onderwerpen, inclusief meer informatie en toelichting over het gebruik van de verschillende onderdelen.

Webhelp

Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact op met ons Customer Success Team (Visma eAccounting Accountancy).