Deze site maakt gebruik van cookies. Meer informatie

Akkoord
Beheerder binnen Mamut

Updaten van Mamut Crm & Sales naar Mamut One Office en Mamut One Enterprise

Mamut Support ID:

M-02024953

Product: Mamut One
Laatst bijgewerkt: 11 november 2011

Omschrijving

Met de lancering van de Mamut One is de productlijn Mamut CRM & Sales vervangen door Mamut One Office en Mamut One Enterprise. De update heeft geen gevolgen voor het arbeidspatroon voor u als bestaande klant maar u zult zien dat er meer functionaliteiten in het programma zitten. U hebt nu toegang tot een volledige debiteuren-/crediteurenadministratie evenals een inboekmodule en grootboek. Deze functionaliteiten kunt u vinden onder Beheer – Administratie.

U kunt zelf beslissen of u de administratiefunctionaliteit wenst te benutten. Indien u er liever voor kiest om de betaling van facturen te blijven registreren via Betalingsoverzicht, facturen dan kunt u deze vinden onder Beheer – Order/factuur.

Let op:

Na de update is het van belang dat de orderregels vab niet verwerkt orders die aangemaakt waren in Mamut CRM & Sales worden geregenereerd. (zie onderstaande schermafdruk) 

In sommige gevallen kan het gebeuren dat u de melding Boekstuk niet in evenwicht krijgt bij het factureren van orders die voor de upgrade zijn gemaakt in Mamut CRM & Sales.

U kunt als volgt de melding ‘Het boekstuk is niet in evenwicht’ verhelpen:

  1. Klik op de knop Orderregels regenereren (Ctrl+Shift+Y) om de orderregels bij te werken.
  2. Zet een vinkje bij Alle regels en vink alle hokjes onder Het volgende regenereren: aan.
  3. Klik op OK.
  4. De orderregels zijn nu bijgewerkt en u kunt de order factureren.

Gerelateerde supportnotes