Uw AccountView contract of abonnement

Past AccountView niet meer bij uw huidige situatie of heeft u twijfels over uw huidige licentiesamenstelling? Misschien overweegt u over te stappen naar bijvoorbeeld één van de Visma cloudoplossingen of blijft u graag gebruikmaken van AccountView, maar dan in de cloud?

Onderstaand leest u wat u kunt doen als u uw licentie wilt aanpassen of opzeggen en kunt u uw leveringsvoorwaarden nalezen.

Neem voor advies over uw licentie contact met ons op via 020-355 2910 of e-mail ons op verkoop@visma.com.

Opzeggen licentie

Opzegtermijnen
De opzegtermijn van uw AccountView-licentie is afhankelijk van de overeenkomst die u hiervoor afgesloten hebt.

Opzeggen kooplicentie
Het opzeggen van uw onderhoudsabonnement heeft tot gevolg dat u geen aanspraak op onderhoud meer kunt maken. U behoudt het recht om de software te blijven gebruiken voor raadpleging- en archiveringsdoeleinden, maar u mag geen nieuwe boekjaren meer aanmaken of nieuwe boekingen invoeren. 

Opzeggen huurlicentie
Maakt u gebruik van AccountView tegen een maandelijkse vergoeding en zegt u het abonnement op, dan vervalt uw gebruiksrecht op basis van de licentieovereenkomst per ingangsdatum van de opzegging. Dit betekent dat u geen gebruik meer kunt maken van AccountView en dat u de reeds gevoerde administraties niet meer kunt raadplegen. 

Mijn accountant factureert mij

U kunt uw opzegging bespreken met uw accountant. Is u niet bekend bij welke kantoor uw abonnement afgesloten is? Neem dan gerust contact met ons op via 020-355 2930 of per e-mail via klantenservice@visma.com.

Neem contact op met uw accountant.

Mijn AccountView-leverancier factureert mij

U kunt uw opzegging doorgeven aan uw AccountView-leverancier. U vindt alle contactgegevens op de pagina Mijn AccountView-leverancier. Weet u niet zeker wie uw leverancier is? Kijk dan in Infoline of neem contact met ons op via 020-355 2930 of per e-mail via klantenservice@visma.com.

Neem contact op met uw leverancier.

Visma Software factureert mij

Natuurlijk vinden wij het jammer wanneer AccountView niet langer bij u past. Onderstaand kunt u nalezen hoe u uw opzegging digitaal aan ons door kunt geven. 

Wanneer opzeggen - kooplicenties
Uw onderhoudsabonnement wordt jaarlijks vooraf betaald en verlengd aan de hand van de ingangsdatum, die wij aanhouden als vervaldatum. Houdt u rekening met een opzegtermijn van twee maanden vóór deze vervaldatum. U kunt deze vinden op de factuur van Visma Software achter Ingangsdatum onderhoud. U kunt tevens contact met ons opnemen via 020-355 2930 of per e-mail via klantenservice@visma.com.

Tussentijds opzeggen is onder specifieke voorwaarden alleen mogelijk, onder meer bij een overstap naar een ander abonnement van Visma.

Wanneer opzeggen - huurlicenties
De looptijd van huurlicenties is minimaal één jaar. Na dit jaar is opzeggen mogelijk tegen het einde van een contractjaar met een opzegtermijn van twee maanden.

Opzegformulier
Indien uw wilt opzeggen, dan maakt u gebruik van het formulier AccountView opzeggen.

Maak gebruik van het opzegformulier.

Heractiveren van een opgezegde licentie

Hebt u AccountView opgezegd, maar neemt de migratie naar de nieuwe software meer tijd in beslag dan begroot of bent u niet tevreden over de functionaliteit van uw nieuwe pakket? Wat de reden ook is, indien u terug wilt naar AccountView bespreken wij graag met u wat de meest voordelige en efficiënte manier is waarop u zo snel mogelijk weer kunt verder werken.

Heractivering van kooplicenties
Maakte u gebruik van een kooplicentie? Afhankelijk van de duur dat u geen onderhoud heeft voldaan, kunt u het contract door ons laten heractiveren. Met een heractivering heeft u weer recht op volledige support en updates, kunt u modules weer aan- en uitzetten en nieuwe administraties invoeren.

Heractiveren is vaak voordeliger dan opnieuw aanschaffen of een nieuw abonnement afnemen. Neem voor meer informatie contact met ons op via 020-355 2910 of per e-mail via klantenservice@visma.com

Opnieuw gebruikmaken van een beëindigde huurlicentie
Heeft u een abonnement stopgezet en wilt u opnieuw gebruik maken van AccountView? Wij bespreken graag de mogelijkheden met u. Neem contact met ons op via 020-355 2910 of per e-mail via verkoop@visma.com

Leveringsvoorwaarden

U kunt de voorwaarden die van toepassing zijn op uw AccountView-licentie teruglezen: 


Visma Software BV is lid van NL Digital, een platform waarbij ruim 600 Nederlandse ICT-bedrijven zijn aangesloten. NL Digital heeft als doel het verbinden van bedrijven die de digitale transformatie van de Nederlandse economie mogelijk maken.