Weet u dat u op onze website veel zaken met betrekking tot AccountView en uw AccountView-abonnement kunt vinden en zelf kunt regelen? Wij hebben een aantal handige links voor u op een rij gezet.
Veelgestelde vragen
Hier vindt u korte antwoorden op eenvoudige vragen die vaak aan ons worden gesteld. Daarnaast bieden we u een overzicht van de tien meestgestelde vragen over AccountView. Zo hebt u snel antwoord!
Support
Op onze website kunt u onder meer terecht voor supportnotes en -video’s. De AccountView-supportnotes zijn onderverdeeld in verschillende rubrieken en geven u uitgebreid antwoord op minder eenvoudige vragen. In de supportvideo’s ziet u de werkwijze bij veelgebruikte functionaliteit in AccountView.
Factuur digitaal ontvangen
Wilt u uw AccountView-facturen van Visma voortaan liever digitaal ontvangen? Dan kunt u dit via dit formulier aangeven.
Bankkoppeling aanvragen
Met een directe bankkoppeling hoeft u niet langer zelf bestanden met bankmutaties op te halen en in te lezen; AccountView matcht de mutaties automatisch met de bijbehorende facturen. U bespaart tijd en u kunt nog efficiënter werken. Op onze website leest u meer over het aanvragen van de bankkoppeling.
Update aanvragen
Met uw onderhoudsabonnement van Visma hebt u onder andere recht op ondersteuning, Service Packs en updates voor AccountView. Hierdoor bent u ervan verzekerd dat uw software blijft voldoen aan nieuwe technische, fiscale en/of wettelijke eisen. Hoe u kunt updaten is afhankelijk van uw AccountView-versie. Wilt u eerst meer weten over de wijzigingen in de nieuwste versie? Kijk dan op de pagina Nieuw in AccountView.
Contactgegevens wijzigen
Zijn uw contactgegevens gewijzigd? Dan kunt u dat via deze pagina online doorgeven.
Licentienaam wijzigen
Mocht er een wijziging optreden binnen uw organisatie die van invloed is op de licentienaam dan kunt u online een verzoek indienen voor het wijzigen van de licentienaam.
Overige vragen
Hebt u na het bekijken van deze links toch nog vragen? Neem dan contact op met Visma Amsterdam of met uw leverancier (Visma-partner). U kunt deze gegevens vinden in Infoline, het informatieportaal dat automatisch opent bij het opstarten van AccountView.
