Met het onderhoudsabonnement van Visma heeft u onder andere recht op ondersteuning, Service Packs en updates voor AccountView. Hierdoor bent u ervan verzekerd dat uw software blijft voldoen aan nieuwe technische, fiscale en/of wettelijke eisen.

Met welke versie u momenteel werkt is te zien in AccountView via Help > Infoline, of via Help > Info.

Gebruik onderstaand formulier om direct een AccountView-update aan te vragen en lees meer over de volgende stappen bij het updaten.

Formulier update AccountView aanvragen

Vul hieronder uw gegevens in:

 

 

AccountView-leverancier *

 

Ik ben AccountView Leverancier / Visma Partner *

 

E-mailadres *

 

Gewenste versie

12.0 *

TIP: Als u Visma-partner bent, voer hier dan het eigen e-mailadres in (niet dat van de klant)

 

Bedrijfsnaam *

Contactpersoon bedrijf:

 

Aanhef

De heer Mevrouw *

 

Voornaam *

 

Achternaam *

 

Serienummer *

TIP: Wilt u eerst meer weten over de wijzigingen in de nieuwste versie? Kijk dan op de pagina Nieuw in AccountView.

 

Vraag/opmerking *

 

Voor accountants:

Inclusief CCB-cliënten Inclusief Teleboekhouden-cliënten Zonder cliënten *

 

De persoonlijke gegevens die u invult in dit formulier worden door Visma verwerkt in overeenstemming met onze Privacyverklaring.

*

JA, Visma mag mij per e-mail informatie sturen afgestemd op mijn interessegebieden. Ik ben ervan op de hoogte dat ik in de Subscription Manager op ieder moment mijn voorkeuren kan aanpassen of mijn toestemming kan intrekken.

*

Zonder uw toestemming kan dit formulier niet verstuurd worden

* Verplichte velden

Verzenden

Update aangevraagd, hoe nu verder?

Voorbereiding

Uw licentie-update wordt binnen maximaal 2 werkdagen verwerkt. Zodra de nieuwe licentiecodes beschikbaar zijn, ziet u in AccountView onder Help > Infoline een groene knop met de tekst "Download uw <versienr> licentie". Staat Infoline bij u uit? Dan kunt u het pdf-formulier met de nieuwe codes ook downloaden via de menu-optie Opties > Licentie downloaden in AccountView. Let op dat de versie op het formulier de nieuwe versie is! Hebt u nog vragen of kunt u de nieuwe codes niet downloaden, neem dan contact op met klantenservice@visma.com of 020-3552930.

Werkt u met AccountView Team of Business, dan sturen we de nieuwe licentiegegevens ook naar uw AccountView-leverancier. Bij grotere uitvoeringen van AccountView is het veelal verstandig dat zij u begeleiden bij het uitvoeren van de update. Zeker als er koppelingen en/of maatwerk in het geding zijn, adviseren we om contact met hen op te nemen over de update (dat laatste geldt ook voor AccountView Solo).

Wij adviseren u om te lezen wat er nieuw is per AccountView-versie via Nieuw in AccountView. Uw AccountView-leverancier kan u ook helpen om zo goed mogelijk van de vernieuwingen in AccountView te profiteren.

Update installeren

Voor het uitvoeren van de update verwijzen wij u naar het stappenplan. Zorg ervoor dat de informatie goed wordt doorgenomen, voordat het updaten wordt gestart.

Voor inhoudelijke vragen over de update kunt u contact opnemen met onze supportafdeling: 020-3552940 of support.nl@visma.com, of met uw AccountView-leverancier.

Succes met de nieuwe versie!