Relatiebeheer

Waarom kan ik mijn activiteiten niet zien?

Omschrijving

Binnen de activiteitenlijst is het mogelijk alle activiteiten te zien die u heeft geregistreerd in uw Mamut Business Software. Dit bespaart u tijd en moeite wanneer u zoekt naar activiteiten uit het verleden.

Wanneer u moeite heeft met het vinden van activiteiten in de activiteitenlijst controleert u dan het volgende:

1. Zorg ervoor dat de Periode correct is: U dient een datum bereik te selecteren die inclusief de datum is dat de activiteit was aangemaakt.
2. Zorg ervoor dat de Status correct is: Wanneer u de activiteit voltooid dan dient u te zoeken naar activiteiten met de status Voltooid. Wanneer u het niet zeker weet, kies dan Alle.
3. Controleer dat u zoekt naar de juiste activiteit Type; Wanneer u het niet zeker weet, kies dan Alle.
4. Controleer dat u de juiste medewerker in het Verantw. drop-down menu heeft geselecteerd. 
5. Zorg ervoor dat u klikt op de bijwerken (F5) knop nadat u een van de bovenstaande filters hebt aangepast.

Wanneer u nog aanvullende vragen heeft betreffende activiteiten neemt u dan contact op met het Mamut SupportCenter.