

Support & Onderhoudsovereenkomst
Support & Onderhoud biedt u vele voordelen. Naast professionele ondersteuning door onze helpdesk bent u bijvoorbeeld altijd verzekerd van up-to-date software. Zo weet u zeker dat uw administratieve software blijft voldoen aan steeds veranderende regelgeving en compatibel blijft met nieuwe computerbesturingssystemen. Voor de continuïteit van uw bedrijfsvoering is dit van groot belang.
Bovendien hoeft u in de toekomst geen grote investering te doen om uw verouderde administratieve software te actualiseren. Support & Onderhoud is standaard inbegrepen bij onze abonnementen. Heeft u onze software in het verleden aangeschaft maar geen abonnement? Dan kunt u Support & Onderhoud op uw Davilex-software afzonderlijk afsluiten.
De voordelen
- Nieuwe versies worden kosteloos ter beschikking gesteld
- Professionele ondersteuning door onze helpdesk
- Tot 50% korting op klassikale trainingen en On-site-consultancy
- Extra aantrekkelijk geprijsde aanbiedingen
U kunt bij Davilex kiezen voor Support & Onderhoud of voor Support & Onderhoud Plus. De overeenkomsten en verschillen hebben we onderstaand voor u op een rij gezet. Hebt u een abonnement op onze software? Dan is Support & Onderhoud inbegrepen bij de abonnementsprijs.
Support & Onderhoud
- Installatieondersteuning
- Updates en upgrades
- Ondersteuning helpdesk tijdens kantooruren
- Ondersteuning via e-mail
- Telefonische ondersteuning
- Standaard responstijd 40 uur*
- 10% korting op trainingen
- 10% korting op consultancy
*reactietijd helpdesk op supportverzoek
Support & Onderhoud Plus
- Installatieondersteuning
- Updates en upgrades
- Ondersteuning helpdesk tijdens kantooruren
- Ondersteuning via e-mail
- Telefonische ondersteuning
- Lay-out laten aanmaken door Davilex (1 per jaar)
- Rapport op maat (1 per jaar)
- Standaardresponstijd 8 uur*
- 50% korting op trainingen
- 25% korting op consultancy
*reactietijd helpdesk op supportverzoek
Je privacy
Ondersteuning
Ontdek
Social
© 2022 Visma Software BV