Technische ondersteuning

Probleem met datatools bij gebruik van een groter lettertype, kan de back-up niet terugzetten

Mamut Support ID: M-02023560
Product: Mamut One
Laatst bijgewerkt: 09 november 2017

Omschrijving

Als bij de scherminstellingen in Windows de tekstgrootte is verhoogd (120%), dan werkt Datatools niet zoals verwacht.
Het gevolg is dat niet het gehele scherm van Datatools wordt weergegeven.
Het is dan niet mogelijk om een back-up terug te zetten omdat de knop OK in dat geval niet zichtbaar is.

U gaat als volgt te werk om de standaardinstellingen van uw monitor terug te zetten:

  1. Klik met de rechtermuisknop op een lege plek op het bureaublad.
  2. Kies Beeldscherminstellingen (Display Settings).
  3. Zet de grootte van tekst, apps en andere items op 100%

Nu kunt u wel een reservekopie terugzetten.

gdprsymbol

We gebruiken cookies om informatie te verzamelen over uw bezoek aan onze website. Dit combineren we met data die u via formulieren naar ons stuurt om een profiel te maken zodat we u relevantere informatie kunnen tonen. Door op JA te klikken staat u ons toe om uw persoonlijke informatie te verzamelen en te verwerken zoals hier omschreven.