AccountView Support - veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen Telebankieren

Hier vindt u antwoorden op vragen die vaak aan ons worden gesteld over Telebankieren in AccountView.

Veelgestelde vragen specifiek over het werken met de directe bankkoppeling vindt u hier. Dit betreft dan vragen over het aanmelden voor de directe bankkoppeling of over problemen die u mogelijk ondervindt bij het ophalen van bankmutaties of het verzenden van betaal- en incassobatches met de directe bankkoppeling.

Instructievideo's over bankmutaties

Kijk naar onderstaande video's voor de optimale werking en het gebruik van de bankmutaties zoals geïntroduceerd in versie 12.0.

Instructievideo's over autoherkenning in de bankmutaties

In onderstaande video's leert u hoe in AccountView vanaf versie 12.0a de autoherkenning van de ingelezen bankmutaties zo optimaal mogelijk kan maken. Zo kost het verwerken van uw bankmutaties nog minder tijd.

Vragen over werken met bankmutaties (Versie 12.0)

Hier vindt u antwoorden op vragen die vaak aan ons worden gesteld over het inlezen van bankmutaties in AccountView in het algemeen en specifiek over de werking ervan sinds versie 12.0.

Vragen over Automatische betalingen en Automatische incasso