AccountView Support - Technische ondersteuning
Meldingen en onregelmatigheden in AccountView
Wanneer AccountView een melding toont kunt u het probleem vaak zelf oplossen of verklaren. Hieronder vindt u een lijst van meldingen die hun oorzaak in
- Melding: 'Andere gebruiker verwerkt gegevens' na onjuist afsluiten AccountView
- Programmastoring bij het opvragen van externe gegevens vanuit AccountView
- Meldingen in AccountView door netwerkstoringen:
- “Error reading file”
- “Invalid seek offset”
- “(64) De opgegeven netwerknaam is niet langer beschikbaar.”
- “(59): Er is een onverwachte netwerkfout opgetreden”
- Meldingen door onvoldoende netwerkrechten:
- "File access is denied"
- "Bestand … kan niet exclusief worden geopend"
- "File … cannot be opened. It is read-only"
- “Administratie wordt voor alleen lezen geopend”
- Melding "Unknown member OSEL_GROUP" bij het opstarten via Remote App
- Subadministratie(s) sluit niet aan op dagboekbladzijden
- AccountView sluit onverwacht af na update Office2016 of Office365